Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: KvD Loodgieterswerkzaamheden, gevestigd in Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92442358.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het uitvoeren van werkzaamheden of het leveren van diensten.
• Overeenkomst: elke overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever waarop deze voorwaarden van toepassing zijn.
• Werkzaamheden: alle door Opdrachtnemer uit te voeren loodgieterswerkzaamheden en aanverwante diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en uitvoering van werkzaamheden door Opdrachtnemer. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat Opdrachtnemer de opdracht schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Opdrachtnemer is gerechtigd bij prijsverhoging van materiaal, lonen of transportkosten na de aanbieding de verhoogde prijs in rekening te brengen, met uitzondering van werkzaamheden die binnen een vasteprijsafspraak zijn overeengekomen.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke Handelsrente (artikel 6:119a BW) en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 5 – Uitvoering van werkzaamheden en waarschuwingsplicht

Opdrachtnemer zal de werkzaamheden met zorg en volgens de geldende vakstandaard uitvoeren. Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige toegang tot de werklocatie en het verstrekken van noodzakelijke informatie.

Indien Opdrachtnemer tijdens de uitvoering omstandigheden aantreft die risico's met zich meebrengen voor de veiligheid, het pand of de bestaande installatie — zoals verborgen leidingen, asbesthoudend materiaal of constructieve gebreken — zal hij Opdrachtgever hierover voorafgaand of zo snel mogelijk achteraf informeren.

Artikel 6 – Meer- en minderwerk

Indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat aanvullende of afwijkende werkzaamheden noodzakelijk zijn, zal Opdrachtnemer deze met Opdrachtgever overleggen. Aanvullende werkzaamheden worden als meerwerk in rekening gebracht. Minderwerk wordt verrekend met de overeengekomen prijs.

Artikel 7 – Uitvoeringstermijn

Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn streeftermijnen en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Vertraging als gevolg van overmacht, weersomstandigheden, niet-beschikbaarheid van materialen of toedoen van Opdrachtgever geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 8 – Garantie

Opdrachtnemer staat in voor de deugdelijke uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden gedurende een periode van 12 maanden na oplevering, met uitzondering van zichtbare gebreken die binnen 14 dagen na oplevering hadden moeten worden gemeld.

Garantie vervalt indien:

• de gebreken het gevolg zijn van onzorgvuldig of onjuist gebruik door Opdrachtgever of derden;
• derden zonder schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer wijzigingen hebben aangebracht aan het uitgevoerde werk;
• de gebreken het gevolg zijn van normale slijtage of overmacht.

Artikel 9 – Oplevering

Het werk wordt beschouwd als opgeleverd op het moment dat Opdrachtnemer de werkzaamheden heeft voltooid en Opdrachtgever hiermee in kennis heeft gesteld. Opdrachtgever dient het werk bij oplevering zo spoedig mogelijk te inspecteren en zichtbare gebreken binnen 14 dagen schriftelijk te melden.

Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde materialen en goederen blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat de volledige factuur, inclusief eventuele rente en incassokosten, is voldaan. Opdrachtgever mag deze goederen niet vervreemden, belasten of onderhouden totdat het eigendomsvoorbehoud is komen te vervallen.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid (B2C – Particuliere opdrachtgevers)

11.1. Opdrachtnemer is jegens een particuliere Opdrachtgever aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een aan Opdrachtnemer toerekenbare tekortkoming.

11.2. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door zijn bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico onder die verzekering.

11.3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:

• a. gevolgschade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie;
• b. schade die het gevolg is van het niet (tijdig) nakomen van de waarschuwingsplicht of waarborgplicht door Opdrachtgever, waarbij Opdrachtnemer niet de mogelijkheid had om zorgvuldig werkendende schade te voorkomen;
• c. schade die het gevolg is van de aard en/of staat van het pand of de bestaande installatie, voor zover Opdrachtnemer aan zijn waarschuwingsplicht als bedoeld in artikel 5 heeft voldaan.

11.4. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer of zijn leidinggevenden.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid (B2B – Zakelijke opdrachtgevers)

12.1. Opdrachtnemer is jegens een zakelijke Opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een aan Opdrachtnemer toerekenbare tekortkoming.

12.2. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door zijn bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico onder die verzekering.

12.3. Indien en voor zover geen uitkering krachtens de in lid 2 bedoelde verzekering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van € 10.000,-.

12.4. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade aan derden.

12.5. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer of zijn leidinggevenden.

Artikel 13 – Bijkomende schade bij lekkageonderzoek en -bestrijding

13.1. Opdrachtgever erkent dat bij lekkageonderzoek en lekkagebestrijding het openbreken van vloeren, muren, plafonds en/of andere onderdelen van het pand noodzakelijk kan zijn, en dat de werkelijke omvang van de schade en het benodigde herstel veelal groter is dan vooraf zichtbaar.

13.2. Schade aan afwerkingslagen (tegels, stucwerk, behang, schilderwerk, vloerbedekking en dergelijke) die het onvermijdelijke gevolg is van het noodzakelijk openbreken ten behoeve van lekkagebestrijding, wordt niet aangemerkt als schade in de zin van artikel 11 of 12, mits Opdrachtnemer:

• a. Opdrachtgever voorafgaand heeft geïnformeerd conform artikel 5 lid 2;
• b. niet meer heeft opengebroken dan redelijkerwijs noodzakelijk was.

13.3. Het herstel van afwerkingslagen na lekkagebestrijding behoort niet tot de overeengekomen werkzaamheden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Opdrachtnemer kan hiervoor desgewenst een separate offerte uitbrengen.

13.4. Dit artikel laat onverlet de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor schade die het gevolg is van onzorgvuldig handelen dat niet inherent is aan de noodzakelijke werkzaamheden.

Artikel 14 – Klachten

14.1. Klachten over het uitgevoerde werk dienen door Opdrachtgever binnen bekwame tijd na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na oplevering van het werk, schriftelijk aan Opdrachtnemer te worden gemeld, bij gebreke waarvan het recht op herstel of schadevergoeding kan vervallen.

14.2. Een klacht schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op, tenzij Opdrachtnemer de gegrondheid van de klacht schriftelijk bevestigt.

14.3. Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer het werk herstellen dan wel opnieuw uitvoeren, dan wel een passende vergoeding verstrekken.

Artikel 15 – Overmacht

15.1. Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.

15.2. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Opdrachtnemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet meer kan worden geevergd, waaronder – maar niet beperkt tot – overheidsmaatregelen, stakingen, niet-beschikbaarheid van materialen en extreme weersomstandigheden.

15.3. Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat recht op schadevergoeding bestaat.

Artikel 16 – Annulering en opzegging

16.1. Opdrachtgever kan de overeenkomst te allen tijde opzeggen. In dat geval is Opdrachtgever gehouden de reeds uitgevoerde werkzaamheden te vergoeden, vermeerderd met de kosten die Opdrachtnemer als gevolg van de opzegging heeft moeten maken, en een redelijke vergoeding voor winstderving.

16.2. Bij annulering van een geplande afspraak binnen 24 uur voor het afgesproken tijdstip is Opdrachtnemer gerechtigd de voorrijkosten in rekening te brengen.

Artikel 17 – Intellectuele eigendom

17.1. Alle door Opdrachtnemer verstrekte adviezen, ontwerpen, tekeningen en berekeningen blijven eigendom van Opdrachtnemer en mogen zonder zijn toestemming niet worden verveelvoudigd of aan derden worden verstrekt.

Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen

18.1. Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

18.2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van Opdrachtnemer, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.

18.3. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg op te lossen.

Artikel 19 – Terhandstelling

19.1. Deze algemene voorwaarden worden voorafgaand aan of bij het sluiten van de overeenkomst aan Opdrachtgever ter hand gesteld, hetzij in papieren vorm, hetzij langs elektronische weg op zodanige wijze dat deze door Opdrachtgever kunnen worden opgeslagen.

19.2. De algemene voorwaarden zijn tevens te raadplegen en te downloaden op de website van Opdrachtnemer: https://kvdloodgieterswerkzaamheden.nl.

Artikel 20 – Contactgegevens

KvD Loodgieterswerkzaamheden
KvK: 92442358
Telefoon: +31 6 42001302
E-mail: info@kvdloodgieterswerkzaamheden.nl
Website: https://kvdloodgieterswerkzaamheden.nl

Deze algemene voorwaarden zijn laatstelijk gewijzigd op 1 januari 2026 en zijn opgesteld met juridische bijstand.